Isabelle Mercier est une référence en matière d'assurance habitation et de gestion immobilière. Forte de 20 ans d'expérience au sein de compagnies d'assurance majeures, elle est spécialiste de la convention IRSI et des sinistres domestiques. Elle conseille propriétaires et locataires sur la sécurisation de leur logement et les procédures d'indemnisation.
Titulaire d'un diplôme de l'École Nationale d'Assurances (ENASS), Isabelle Mercier a consacré sa carrière à la branche dommages aux biens. Elle a géré des milliers de sinistres habitation, allant du simple dégât des eaux en copropriété aux incendies majeurs. Sa connaissance encyclopédique de la convention IRSI lui permet de déterminer instantanément qui de l'assureur du locataire, du propriétaire ou de l'immeuble doit intervenir. Isabelle insiste particulièrement sur la prévention des risques de sous-assurance, un problème récurrent lors de l'évaluation du capital mobilier. Elle maîtrise les exigences de sécurité (serrures 3 points, alarmes) imposées par les assureurs pour valider la garantie vol. Elle rédige également des guides sur l'assurance scolaire, la responsabilité civile vie privée et les spécificités des contrats PNO (Propriétaire Non Occupant). Sa mission est d'aider les assurés à constituer des dossiers de preuves solides (factures, photos) pour obtenir une indemnisation juste et rapide. Elle décrypte aussi les clauses d'inhabitation qui peuvent annuler les garanties en cas d'absence prolongée.